Az online kalkuláció és szerződéskötési folyamat általános tudnivalói Portálunkat úgy alakítottuk ki, hogy minden termék kalkulációs és szerződéskötési folyamata megegyezzen, így könnyítve meg ügyfeleinknek használatát. Az alábbiakban ismertetjük lépésről lépésre az általános folyamatot.
1. lépés: Díjkalkulációhoz szükséges adatok megadása Természetesen termékenként eltérő kérdéseket szükséges feltennünk, de rendszerünket minden esetben úgy alakítottuk ki, hogy a megadott adatok befolyásolják a következő oldalakat, így az Önre nem vonatkozó kérdések már nem jelennek meg képernyőjén.
2. lépés: Termékválasztás Adatainak megadása után egy oldalon összegezzük a biztosítók ajánlatait. Ezen az oldalon több funkció is segíti választását. Minden termék esetében (kivéve a kötelező gépjármű felelősségbiztosítást, mivel ott minden biztosító szolgáltatása megegyezik) a biztosító nevére kattintva elolvashatja a biztosítási feltételeket. Lakás- és utasbiztosítási kalkulátorunkban ezen kívül a biztosító neve előtti jelölőnégyzet segítségével megtekintheti a kiválasztott termékek szolgáltatását összehasonlító táblázatot, mellyel összegezve láthatja a legfontosabb szolgáltatásbeli eltéréseket. További segítséget jelent, hogy 1-5-ig *-okkal jelezzük a különböző termékek nyújtotta szolgáltatásokat. Mindenhol a "megkötöm" gombra kattintva tudja kiválasztani az Önnek legmegfelelőbb terméket.
3. lépés: Regisztráció, belépés A szerződéskötés első lépése a regisztráció, illetve regisztrált ügyfelünk esetén a belépés. Oldalunkon csak a felületet kezelő, a regisztrációs adatait megadó személy lehet a biztosítás szerződője a biztosítási adatok szabályos kezelése érdekében.
4. lépés: Szerződéskötéshez szükséges adatok megadása Minden termék esetén meg kell adni a szerződő, illetve a biztosított(ak) adatait. Továbbá gépjármű biztosításoknál a gépjármű, lakásbiztosításnál az ingatlan adatait, valamint egyéb, a biztosítók által kért, a szerződésen feltüntetendő adatokat. Oldalunk kialakításánál igyekeztünk megkönnyíteni az adatok megadásának folyamatát, hogy Önnek a lehető legkevesebbet kelljen gépelnie.
5. lépés: Ajánlat elfogadása és véglegesítése Az ajánlat véglegesítése és megrendelése előtt Ön ellenőrizheti, hogy valóban helyes adatok szerepelnek megrendelésében. Továbbá tájékoztatjuk a biztosító és társaságunk főbb adatairól, a biztosítási feltételekről, a díjfizetés szabályairól, valamint megteheti a szerződéskötéshez szükséges nyilatkozatokat. Ezen az oldalon választhatja ki, hogy alkuszi megbízásunkat e-mailben kéri, vagy nyomtató hiányában postázzuk önnek.
További lépések Megrendelése véglegesítése után e-mailben megkapja alkuszi megbízásunkat, valamint egy pontos tájékoztatást a további teendőkről. Az utasbiztosítás kivételével minden termék esetén az alkuszi megbízás beérkezése után küldjük meg Önnek elkészített biztosítási ajánlatát e-mailben.
Díjfizetési lehetőségek Utasbiztosításának díját akár bankkártyája segítségével, online is kiegyenlítheti, így akár azonnal kézhez veheti kötvényét. Többi termékünk esetében az első díjról szóló postai csekket társaságunk küldi meg Önnek, a további díjakat a biztosító felé kell közvetlenül teljesítenie, az Ön által választott díjfizetési módnak megfelelően
Árgarancia
Az Árgarancia feltételünk a társaságunk által üzemeltetett portálokon kezdeményezett kötelező gépjármű-felelősségbiztosítások esetén érvényes a biztosítóváltás időszakában, attól a dátumtól, hogy a TESZTELÉS ALATT felirat már nem látható a díjkalkulációs oldalon.
Amennyiben társaságunk által a biztosító részére eljuttatott egyedi biztosítási ajánlat (szerződés) eltér a biztosító által meghatározott (kötvényesített) díjtól, úgy társaságunk vállalja, hogy megtéríti a szerződőt hátrányosan érintő díjkülönbözetet a szerződő részére.
A fentiek értelmében azt garantáljuk, hogy az oldalunkon keresztül szerződést kezdeményező ügyfeleknek nem kell a társaságunk által a biztosítóhoz eljuttatott biztosítási ajánlaton megjelölt biztosítási díjnál magasabb díjat fizetniük.
Ezen árgarancia csak abban az esetben érvényes, amennyiben a szerződést oldalunkon keresztül megkötő személy a díjszámításhoz szükséges valamennyi adatot a valóságnak megfelelően adta meg és a megadott kedvezmények hatályba lépéséhez szükséges valamennyi igazolást határidőig érvényesen benyújtja. Az árgarancia nem vonatkozik téves adatszolgáltatásból vagy szándékosan rossz adatok megadásából eredő díjeltérésre, illetve nem érvényes abban az esetben, ha a kötvényesített bonus-malus fokozat nem felel meg a kalkuláció során megadottnak.
